爸爸妈妈去沈阳签证, 然后被check了. 我发了补充材料到使馆指定email中.得到一个自动回复说:

2-3天会把信息贴到网站上, 如果没有看到补充材料的case number post上去, 再发信询问, 之后会得到回复.

5个工作日过去了, 我发了信询问后, 没有得到回复也没见网页贴出case number.

请问有人遇到过这种情况么? 
该怎么办啊?